合規(guī)經(jīng)營情況

10

考察投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地的市級分支機構(gòu)自2018年起至本招標(biāo)公告發(fā)布之前經(jīng)營保險業(yè)務(wù)過程中是否因違規(guī)違法受處罰（處罰時間認(rèn)定以監(jiān)管部門出具處罰決定書落款時間為準(zhǔn)），無處罰的得10分，受過處罰1次扣5分，扣到0分為止。投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地?zé)o市級分支機構(gòu)的，視為無受過處罰。

注：須提供投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地的市級分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證，投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地沒有市級分支機構(gòu)的，需提供書面承諾函，未提供上述資料的不得分。評標(biāo)委員會根據(jù)評標(biāo)現(xiàn)場查詢結(jié)果作為評審依據(jù)，查詢路徑：登錄網(wǎng)站http://www.cbirc.gov.cn/branch/guangdong/view/pages/index/index.html，在搜索欄輸入投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地的市級分支機構(gòu)全稱，點擊查詢，若查詢結(jié)果呈現(xiàn)多頁，需逐頁翻閱。

服務(wù)評價

9

根據(jù)2018至2020學(xué)年度，投標(biāo)供應(yīng)商在開辦校方責(zé)任保險獲得的年度服務(wù)評價作為評審依據(jù)：每一年度有三個學(xué)校正面評價得1分，每一年度最高得3分；每一年度少于三個學(xué)校正面評價的不得分。

注：提供學(xué)校評價憑證復(fù)印件并加蓋投標(biāo)供應(yīng)商公章，原件現(xiàn)場核查，不能提供不得分。

消費投訴處理工作評價

10

為保障消費者權(quán)益，完善社會治理體系，根據(jù)投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地的省級公司2017-2019年在保險公司投訴評價結(jié)果中，億元保費投訴的三年平均得分由高至低進(jìn)行綜合對比，第一名得10分，第二名得6分，第三名得3分，第四名得1分，其他不得分。
注：須提供省級銀保監(jiān)部門 2017-2019 年度開展保險消費者投訴處理工作評價的證明材料復(fù)印件作為評審依據(jù)，未提供上述資料或提供不全的不得分。

合規(guī)經(jīng)營情況

15

考察投標(biāo)供應(yīng)商總公司及在本項目所在地的省級、市級分支機構(gòu)自2018年起至本招標(biāo)公告發(fā)布之前經(jīng)營保險業(yè)務(wù)過程中是否因違規(guī)違法受處罰（處罰時間認(rèn)定以監(jiān)管部門出具處罰決定書落款時間為準(zhǔn)），無處罰的得15分，受過處罰1次扣5分，扣到0分為止。投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地?zé)o省級、市級分支機構(gòu)的，視為在本項目所在地的省級、市級分支機構(gòu)無受過處罰。

注：須提供投標(biāo)供應(yīng)商總公司及在本項目所在地的省級、市級分支機構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營保險業(yè)務(wù)許可證，投標(biāo)供應(yīng)商在本項目所在地沒有省級、市級分支機構(gòu)的，需提供書面承諾函，未提供上述資料或提供不全的本項不得分。評標(biāo)委員會根據(jù)評標(biāo)現(xiàn)場查詢結(jié)果作為評審依據(jù)，查詢路徑：登錄網(wǎng)站http://www.cbirc.gov.cn/cn/view/pages/index/index.html，在搜索欄輸入投標(biāo)供應(yīng)商總公司及在本項目所在地的省級、市級分支機構(gòu)全稱，點擊查詢，若查詢結(jié)果呈現(xiàn)多頁，需逐頁翻閱。

服務(wù)評價

9

根據(jù)2017至2019學(xué)年度，投標(biāo)供應(yīng)商在開辦校方責(zé)任保險獲得的年度服務(wù)評價作為評審依據(jù)：每一年度有三個學(xué)校正面評價得1分，每一年度最高得3分；每一年度少于三個學(xué)校正面評價的不得分。

注：提供學(xué)校評價憑證復(fù)印件并加蓋投標(biāo)供應(yīng)商公章，原件現(xiàn)場核查，不能提供不得分。

消費投訴處理工作評價

5

為保障消費者權(quán)益，完善社會治理體系，根據(jù)投標(biāo)供應(yīng)商總公司2017-2019年在保險公司投訴評價結(jié)果中，億元保費投訴量的三年平均值由低至高進(jìn)行排名，第一名得5分，第二名得3分，第三名得1分，其他不得分。
注：評標(biāo)委員會現(xiàn)場根據(jù)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)（http://www.cbirc.gov.cn/cn/view/pages/index/index.html）查詢的2017-2019年度保險消費投訴情況的通報作為評審依據(jù)。